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PROCESSOS
PADRONIZADOS
FLUXO CONSTANTE
DE NOVOS PACIENTES
ACOMPANHAMENTO
E GESTÃO TÉCNICA
TECNOLOGIA DE TOPO
E AUTOMATIZAÇÃO
Somos uma consultoria 100% portuguesa 🇵🇹 especializada na área da saúde.
Estamos sediados no Porto, no entanto atendemos a todo o país.
O nosso foco está centrado nos pilares de Consultoria, Estratégias de Marketing e Gestão.
PROCESSOS
EFICIENTES
ATRAÇÃO
INTENCIONAL
TECNOLOGIA
E AUTOMATIZAÇÃO
MODELO DE
NEGÓCIO
Garantem que a clínica não dependa dos donos e geram excelência no atendimento ao paciente, uma gestão eficiente, a redução de falhas operacionais e perdas financeiras
Não há negócio próspero que dependa do passa-a-palavra. Uma clínica lucrativa precisa de ter um fluxo intencional, previsível e constante de entrada novos pacientes. Todos os meses.
Todas as clínicas eficientes já eliminaram o uso de papel, cadernos e agendas físicas. Ao digitalizar os processos e automatizar o relacionamento com o paciente, a sua clínica ganha eficiência e lucratividade.
Qual é o modelo de negócio adequando para a sua clínica? Sem esta resposta, talvez esteja a perder dinheiro na relação com os profissionais contratados ou a recibo verde. Não faz sentido os donos serem desprestigiados neste relação.
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Estamos sediados no Porto, no entanto atendemos a todo o país.
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PROCESSOS
EFICIENTES
Garantem que a clínica não dependa dos donos e geram excelência no atendimento ao paciente, uma gestão eficiente, a redução de falhas operacionais e perdas financeiras
ATRAÇÃO
INTENCIONAL
Não há negócio próspero que dependa do passa-a-palavra. Uma clínica lucrativa precisa de ter um fluxo intencional, previsível e constante de entrada novos pacientes. Todos os meses.
TECNOLOGIA
E AUTOMATIZAÇÃO
Todas as clínicas eficientes já eliminaram o uso de papel, cadernos e agendas físicas. Ao digitalizar os processos e automatizar o relacionamento com o paciente, a sua clínica ganha eficiência e lucratividade.
MODELO DE
NEGÓCIO
Qual é o modelo de negócio adequando para a sua clínica? Sem esta resposta, talvez esteja a perder dinheiro na relação com os profissionais contratados ou a recibo verde. Não faz sentido os donos serem desprestigiados neste relação.
MANEIRA INCORRETA
MANEIRA CORRETA
✘ No final do mês, os donos da clínica recebem ordenados mais pequenos que os profissionais a recibo verde;
✘ Desconhece as principais métricas e indicadores da clínica, prejudicando a tomada de decisões e ficando às cegas;
✘ Os sócios precisam de estar 100% do tempo na clínica para "administrar" o caos e estão sempre à beira do burnout;
✘ A equipa de receção não acompanha de perto os orçamentos enviados e deixa o paciente livre para procurar o concorrente;
✘ Os pacientes marcam consultas, mas frequentemente faltam deixando buracos na agenda e prejuízo financeiro;
✘ Desconhece o índice de satisfação dos vossos pacientes em relação aos serviços disponibilizados;
✔︎ Os proprietários da clínica são bem remunerados e mantém uma relação financeiramente saudável com os parceiros;
✔︎ Toma decisões assertivas no negócio por acompanhar e conhecer os principais números e métricas da clínica;
✔︎ A clínica tem processos e uma equipa autônoma, permitindo aos donos irem de férias e terem qualidade de vida;
✔︎ Cada orçamento enviado é acompanhado com rigor e existem processos claros para monitorizar os fechos e desistências;
✔︎ Automatiza os lembretes de proximidade das consultas e garante uma baixíssima taxa de não comparência;
✔︎ Analisa e acompanha o índice de satisfação dos pacientes, promovendo melhorias e novas soluções;
Quer saber o quão maduro está o vosso negócio da saúde?
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MANEIRA CORRETA
✔︎ Os proprietários da clínica são bem remunerados e mantém uma relação financeiramente saudável com os parceiros;
✔︎ Toma decisões assertivas no negócio por acompanhar e conhecer os principais números e métricas da clínica;
✔︎ A clínica tem processos e uma equipa autônoma, permitindo aos donos irem de férias e terem qualidade de vida;
✔︎ Cada orçamento enviado é acompanhado com rigor e existem processos claros para monitorizar os fechos e desistências;
✔︎ Automatiza os lembretes de proximidade das consultas e garante uma baixíssima taxa de não comparência;
✔︎ Analisa e acompanha o índice de satisfação dos pacientes, promovendo melhorias e novas soluções;
MANEIRA INCORRETA
✘ No final do mês, os donos da clínica recebem ordenados mais pequenos que os profissionais a recibo verde;
✘ Desconhece as principais métricas e indicadores da clínica, prejudicando a tomada de decisões e ficando às cegas;
✘ Os sócios precisam de estar 100% do tempo na clínica para "administrar" o caos e estão sempre à beira do burnout;
✘ A equipa de receção não acompanha de perto os orçamentos enviados e deixa o paciente livre para procurar o concorrente;
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Clínicas médicas
e policlínicas

Clínicas de
medicina dentária

Centros de fisioterapia
e reabilitação

Hospitais de
pequeno porte


CONSULTORIA
Nossa equipa de consultores entra em seu negócio, realiza diagnósticos e entrega playbooks e processos baseados no tipo de consultoria necessária para o negócio.

TECNOLOGIA
Implementámos o nosso programa CRM com automatizações de lembretes de consultas, retorno programado por tipo de serviço, pesquisa de satisfação e relacionamento com o paciente.

ATRAÇÃO DE PACIENTES
Realizámos a captação de novos pacientes através da publicidade online (Facebook, Instagram e Google) e também outras estratégias avançadas de growth marketing.

FORMAÇÕES
Transformámos a sua equipa de receção em uma equipa de excelência, aumentando a taxa de fecho dos procedimentos e serviços, impactando a experiência do paciente.













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